Privacidade e proteção de dados
Como o restaurante trata os dados
que você informa neste cardápio. Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Quem é responsável
O restaurante é quem decide coletar os
dados e responde por eles (controlador). A Vexto Soft fornece o
sistema e trata os dados apenas seguindo as instruções dele (operadora).
A infraestrutura é do Google Firebase, com servidores fora do Brasil.
O que é coletado, e para quê
- Nome, telefone e endereço — para preparar, encontrar e
entregar seu pedido, e para o restaurante falar com você se algo der
errado.
- CPF — só se você informar, e só para a nota fiscal.
- Itens, valor e forma de pagamento — para o pedido chegar à
cozinha e ser cobrado corretamente.
- Autorização de aviso no celular — só se você tocar em
“quero ser avisado”. Guardamos o endereço técnico que o
seu navegador gera para receber a notificação. Não identifica você
pelo nome e some junto com os outros dados do pedido.
Não pedimos, não guardamos e não temos acesso a dados do seu cartão:
o pagamento acontece na entrega, fora deste site.
Por que podemos tratar (base legal)
- Execução do contrato (art. 7º, V) — sem nome, telefone e
endereço não há como entregar. Por isso esses são obrigatórios.
- Obrigação legal (art. 7º, II) — o CPF, quando você pede
nota fiscal.
- Consentimento (art. 7º, I) — promoções e novidades, que só
acontecem se você autorizar e podem ser revogadas quando quiser.
Por quanto tempo ficam guardados
- Este pedido — telefone, endereço e CPF são apagados
automaticamente em até 7 dias depois de o pedido ser
respondido.
- Cadastro de cliente — se você já pediu antes, o restaurante
mantém nome, telefone e endereço para reconhecer você no próximo
pedido e para o programa de fidelidade. Fica enquanto durar essa
relação, e você pode pedir a exclusão a qualquer momento.
- Registro da venda — o restaurante guarda o histórico de
vendas pelo prazo exigido pela lei fiscal e contábil.
Com quem é compartilhado
Com o próprio restaurante e com quem faz a entrega. Não vendemos nem
cedemos seus dados para terceiros com fins de publicidade.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação de que seus dados são tratados, acesso a
eles, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade,
informação sobre com quem foram compartilhados, e revogar o
consentimento de promoções (art. 18 da LGPD).
Como exercer: fale com
o restaurante pelo mesmo contato
em que você faz o pedido. Ele é quem responde por esses dados.
Sistema fornecido pela Vexto Soft. Se preferir falar com a operadora
sobre segurança dos dados: (61) 98263-1934.